Amazon’un kurucusu Jeff Bezos, Kovid-19 döneminde çevrim içi alışverişteki artış nedeniyle şirketin çalışan sayısını hızla yükselttiğini söyledi. Şirket ise bugün kurumsal kadroları azaltırken kaynaklarını yapay zekâ altyapısına yönlendiriyor.
Pandemi döneminde istihdam 810 bin kişi arttı
TheStreet’in haberine göre Bezos, Fox News’e verdiği röportajda salgın sırasında tüketicilerin evlerinde kaldığını ve internet üzerinden sipariş verdiğini belirtti. Bezos, “İnsanlar evde kalıyor ve sipariş veriyordu. Çalışan sayımızı gerçekten çok artırdık” ifadelerini kullandı.
Amazon, 7 Ekim’de özellikle ana e-ticaret faaliyetlerini yürüten Stores biriminde yeni işten çıkarmalara gittiğini açıkladı. Reuters’ın haberine göre ABD, Hindistan ve İngiltere’deki çalışanların da etkilendiği son dalgada 1.000’den az beyaz yakalı personel işini kaybetti.
Söz konusu adım, Ekim 2025 ile Ocak 2026 arasında yaklaşık 30 bin kurumsal pozisyonun kaldırılmasının ardından geldi. Şirket, son düzenlemelerle Stores biriminin öncelikleriyle daha uyumlu bir organizasyon oluşturulmasının hedeflendiğini bildirdi.
Amazon’un çalışan sayısı salgın öncesinde yaklaşık 798 bin seviyesindeydi. Bu sayı 2020 sonunda 1,298 milyona, 2021 sonunda ise 1,608 milyona yükseldi. Böylece şirket iki yılda yaklaşık 810 bin kişilik istihdam artışı gerçekleştirdi.
Toplam çalışan sayısı pandemi öncesini aşmayı sürdürüyor
Veriler, Amazon’un pandemi sırasında olağanüstü ölçekte işe alım yaptığını gösterdi. Bu artışın önemli bir kısmı lojistik merkezleri, teslimat operasyonları ve dağıtım altyapısıyla bağlantılıydı. Buna karşılık son işten çıkarmalar çoğunlukla kurumsal ve beyaz yakalı pozisyonlarda yoğunlaştı.
Şirketin çalışan sayısı 2025 sonunda 1,576 milyon, 2026’nın ikinci çeyreği sonunda ise yaklaşık 1,595 milyon olarak kaydedildi. Bu tablo, toplam istihdamın salgın öncesindeki seviyeye dönmediğini; ancak iş gücünün bileşiminin değiştiğini ortaya koydu.
Amazon yapay zekâ için 220 milyar dolarlık harcama planlıyor
Amazon’un iş gücünü yeniden düzenlemesi, yapay zekâ altyapısına yaptığı yüksek harcamalarla aynı döneme denk geldi. Şirketin 2026 sermaye harcamaları planını yaklaşık 220 milyar dolara çıkardığı bildirildi. Bu bütçenin önemli bölümünün veri merkezleri, bilgi işlem kapasitesi, bellek ve yapay zekâ çiplerine ayrılması bekleniyor.
Amazon’un 2026’nın ikinci çeyreğinde geliri yıllık bazda yüzde 20 artışla 200,6 milyar dolara ulaştı. Şirketin bulut bilişim kolu AWS’nin satışları da aynı dönemde yüzde 37 yükseldi.
Bu nedenle işten çıkarmalar, şirket çapında genel bir küçülmeden çok kurumsal yapının yeniden düzenlenmesi ve kaynakların stratejik alanlara aktarılması kapsamında değerlendiriliyor. Microsoft ve Meta gibi büyük teknoloji şirketleri de yapay zekâ altyapısına yüksek miktarda yatırım yaparken bazı birimlerinde çalışan sayısını düşürüyor.
Yapay zekâ bazı mesleklerde riski artırabilir
Şirketlerin kadro azaltma kararları, yapay zekânın istihdam üzerindeki etkisine ilişkin tartışmaları da yoğunlaştırıyor. TheStreet’in değerlendirmesine göre kısa vadede özellikle kariyerinin başındaki beyaz yakalılar, rutin kurumsal görevleri üstlenenler ve tekrarlanabilir işlerde çalışanlar daha yüksek riskle karşılaşabilir.
Buna karşılık yapay zekâ altyapısı geliştirme, çip tasarımı, veri merkezi işletimi, model dağıtımı ve yapay zekâ ürünlerinin yönetimi gibi alanlarda nitelikli personele olan talep devam ediyor.
Bezos’un pandemi dönemindeki aşırı işe alımlara ilişkin açıklaması, Amazon’un geçmişteki istihdam artışıyla örtüşüyor. Ancak mevcut işten çıkarma kararlarını yalnızca bu döneme bağlamak yeterli değil. Yapay zekâ yatırımları, otomasyon ve kurumsal yapının sadeleştirilmesi de şirketin iş gücünü yeniden şekillendiren unsurlar arasında yer alıyor.
