SEDDK’nın trafik ve kasko hasar süreçlerini hızlandırmak amacıyla ülke genelinde devreye aldığı Akıllı Eksper Atama Sistemi, 1 Ağustos’tan 9 Ekim’e kadar 195 bin 656 dosyada eksper görevlendirilmesini sağladı.
Dosyaların yüzde 92’si trafik sigortasından
Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) tarafından geliştirilen sistem, nisan ayında gerçekleştirilen pilot uygulamaların ardından 1 Ağustos’ta Türkiye genelinde kullanılmaya başlandı. TOBB Sigorta Eksperleri İcra Komitesi Başkanı Ahmet Nedim Erdem’in açıkladığı verilere göre atamaların dağılımı şöyle gerçekleşti:
- Trafik Sigortası Kısmi Hasar: 179 bin 749 dosya
- Kasko Kısmi Hasar (Sıralı): 8 bin 455 dosya
- Kasko Ağır Hasar: 4 bin 012 dosya
- Kasko Kısmi Hasar (Seçerek): 3 bin 432 dosya
- Trafik Sigortası Ağır Hasar: 8 dosya
Toplam görevlendirmelerin yaklaşık yüzde 92’sini trafik sigortası dosyaları oluşturdu.
Değer kaybı incelemeleri tek çerçevede yürütülecek
Yeni uygulamayla araçtaki maddi hasar ile değer kaybının aynı teknik inceleme kapsamında ele alınması ve vatandaşların hak ettikleri tazminata daha kısa sürede ulaşması hedefleniyor. Bu düzenlemenin, Sigorta Tahkim Komisyonuna yapılan değer kaybı başvurularını azaltması bekleniyor.
Uzmanlar, atama sayısının sistemin başarısını tek başına göstermediğine dikkat çekerken sonuçların raporlama süreleri üzerinden değerlendirileceğini belirtiyor. Ayrıca eksperlerin 1 Ocak 2027’den itibaren raporlarını Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) üzerinden ortak bir platformda hazırlamasının planlandığı bildirildi.
Sahte eksper aramalarına karşı uyarı
Ahmet Nedim Erdem, trafik kazalarının ardından sigortalıları arayıp kendisini eksper veya devlet görevlisi olarak tanıtan dolandırıcılara karşı vatandaşları uyardı. Erdem, hiçbir yetkili sigorta eksperinin telefonla arayarak vekâletname istemeyeceğini vurguladı ve bu yöndeki taleplerin dolandırıcılık girişimi olduğunu ifade etti.
Araç sahiplerinin değer kaybı tazminatı için aracı kişilere ihtiyaç bulunmadığı hatırlatıldı. Vatandaşlar, haklarını doğrudan sigorta şirketlerine veya bağımsız eksperlere başvurarak arayabilecek.
